Ús comercial

Responsable del tractament

L'empresa responsable del tractament de les vostres dades en virtut d'aquesta Política de privadesa és:

EHO GRUP TURISTIC SL., d'ara endavant “BPM LLORET HOTEL” NIF: B55343222  Domicili: Carrer Barcelona, 18 08370 Calella, Barcelona Web: www.bpm-hotels.com Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 47121, Foli 197, Full B541884, Inscripció 3. A BPM Lloret Hotel, reconeixem la importància de protegir la vostra informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.

Dades Personals Una dada personal és la informació que us identifica o us fa identificable. A través del web, a les caselles establertes a aquest efecte recollim les dades personals que l'usuari ens comunica: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc. així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioneu a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l'usuari està registrat. En aquest cas, la privadesa dependrà de la pròpia configuració establerta per l'usuari així com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social.

La visita de l'usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-los, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al RGPD 2016/679 de 27 d'abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.

Finalitat, durada i legitimació del tractament: Les dades que l'usuari ens proporcioni les tractarem amb les finalitats següents:

• Atendre la sol·licitud o petició realitzada per l'usuari a través del formulari de contacte situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l'usuari per poder tramitar i gestionar la vostra sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que realitzeu a través d'aquest formulari. Aquestes dades les conservarem durant el temps necessari per donar compliment a la vostra petició i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys. La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la petició. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
• Enviar butlletins i newsletters sobre productes de BPM Lloret Hotel sota el consentiment de l'usuari recollim i tractem les seves dades personals per poder enviar-li informació sobre els nostres productes i serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans de subscriure's a la newsletter en formulari habilitat a aquest efecte al web. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

• Per a l'elaboració de perfils. Recollim dades d'anàlisi de les compres que fa l'usuari, dels seus interessos i preferències. D'aquesta manera podem oferir-vos productes i serveis que us puguin interessar. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per a l'elaboració de perfils és el consentiment de l'usuari que atorga en acceptar la casella corresponent. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

• Donar d'alta com a “usuari registrat” a través del formulari de registre situat a la web i que permetrà a l'usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de les nostres activitats, podent-li remetre per qualsevol mitjà electrònic comunicacions comercials de les novetats dels nostres serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no sol·liciti la baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l'usuari en registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d'acceptació de la nostra política de privadesa abans d'enviar la vostra sol·licitud. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

• Gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les conservarem mentre l'usuari no revoqui el seu consentiment al seu tractament i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats, és el consentiment que ens atorga. L'usuari té dret a revocar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

• Gestionar les reserves i prestar els serveis d'allotjament al nostre establiment als usuaris a través del nostre formulari de reserva, situat a la web. Les dades facilitades es conservaran mentre hi hagi la relació contractual entre parts, així com durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys. La base legítima per atendre i gestionar la reserva realitzada per l'usuari a través del formulari web serà l'execució d'un contracte en què l'interessat és part. En cas que l'usuari no faciliti les vostres dades personals no es podrà gestionar la vostra reserva, no podent prestar el servei sol·licitat.

Cessió o comunicació de dades personals i transferències internacionals: Les seves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers llevat que hi hagi alguna obligació legal o aquells prestadors vinculats al Responsable que actuen com a encarregats del tractament.

No es realitzen transferències internacionals, per al cas que en algun moment poguessin realitzar-se, se li comunicaran per tal d'obtenir-ne el consentiment.

Actualització de dades És important que perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l'usuari ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació, en cas contrari, no responem de la seva veracitat.

L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon a la situació real, que està actualitzada i és exacta, i queda obligat a comunicar qualsevol modificació.

Dades de Tercers Si l'usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat aBPM Lloret Hotel, garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament els afectats , obtenint el seu consentiment per comunicar-los i que la informació facilitada és exacta i veraç.

Caràcter obligatori de la informació sol·licitada Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) a les dades obligatòries. Si l'usuari no facilita aquests camps, o bé no marca la casella d'acceptació de la política de privadesa, no es permetrà l'enviament de la informació.

Drets dels interessats:

Teniu dret a accedir a les vostres dades i a obtenir confirmació sobre el vostre tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Teniu dret a actualitzar-los i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. Podeu sol·licitar la limitació en el tractament de les vostres dades i oposar-vos al tractament d'aquestes dades revocant el vostre consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. De la mateixa manera, teniu dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les dades personals. Podeu exercir els vostres drets contactant amb nosaltres Carrer Barcelona, 18 08370 Calella (Barcelona). Email: hola@bpmllorethotel.com

Si considereu que els vostres drets no s'han atès degudament, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, a www.aepd.es

Tractament de dades de Menors d'edat Qui facilita les dades a través dels formularis d'aquesta web i accepta el seu tractament declara ser major de 14 anys, quedant prohibit l'accés i l'ús del portal a menors d'aquesta edat . Si en algun moment, el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a cancel·lar-les. Així mateix, els pares o tutors podran en qualsevol cas adreçar-se a BPM Lloret Hotel per bloquejar el compte d'accés dels menors a càrrec seu que s'haguessin registrat falsejant la seva identitat.